多様なお客様と向き合う視線を培い商品開発や売り場づくりに活かす

• 参加者の声

  ●パラリンピックは障がい者のための大会と思っていましたが、今回のセミナーを通して障がい者とそうでない者が一緒になって作り上げる大会なんだと認識を改めることができました。
  ●まずは、相手のニーズを聞き取る事の重要性に改めて気付きました。
  ●セミナー中の、「あなた」が「誰か」の「選択肢」になる！という言葉を忘れずに、これからボランティアとして活動していきたいと思いました。
  ●商品や売り方を考える時に、視点を広げるべきだと感じました。

• 開催担当者の声

  オリンピック・パラリンピック推進部 マーケティングＧ
  秋山裕美 様
  今回、講師の皆さんが事前に当社の売り場や商品を見ていただき、具体的にお話していただくことにより、従業員もそれぞれの業務に落として多様な視点について考えることができました。コロナ禍の中、講師の明るい話し方に元気をもらえました！という声が多く届き、参加者が全員笑顔になっていたことが嬉しかったです。オンラインならではの良さで、普段関わることのできない遠方の従業員同士でグループワークができたことも楽しかった、との声も寄せられました。今後も共生社会について考える機会を多く持ち、業務に活かしてまいります。