障がい理解を深め、多様な人財が安心して働ける職場づくりの実現に向けて

多様な来訪者に対応するためのコミュニケーション研修開催

「あすチャレ！Academy」を知ったきっかけは、弊社親会社主催の研修を受講したことです。充実した研修内容に魅力を感じ、いつか弊社でも開催したいと予てより考えておりました。この度、念願かなって「あすチャレ！Academy」コミュニケーション編を開催することが出来ました。
障がいがある従業員の殆どが本社勤務である一方、弊社顧客施設である病院・ホテル・商業施設などの訪問者にも障がいのある方はいらっしゃることから、その方々と接する際の基本やヒントを知り体験することは、従業員一人ひとりの公私において有意義なことであり、全社員共通のものであると考え、採用させていただきました。

想像ではなく、対話をすることの大切さを学ぶ

講師の「障がい」の捉え方と「選択肢」の話がとても印象に残りました。相手が何を望んでいるのかを想像だけで判断するのではなく、きちんとコミュニケーションをとることの大切さを学び、大変有意義な機会となりました。
障がいのある方への声掛けの方法等を実際に体験しながら学ぶことができ、今後の社会生活の中で活かしていきたいと思いました。

参加者の声

・まずは、本研修の様な取組みを通して、共生社会に関する理解者を増やす取組みが大切だと感じました。
・障がいに対する認識をあらためさせて頂きました。
・話を聞くだけでなく受講者とコミュニケーションをとったり、実際に体験して受講できたのでとても面白かったです。
・選択肢がないことが障がいだということが強烈だった。個人によって障がいのとらえ方が違うのだなと思い、相手を知ろうとすることが大事だと感じた。
開催担当者の声

経営管理本部　事業統括部
ご担当者様

「あすチャレ！Academy」のおススメポイントは障がいのある方の”リアルな体験”を直接聞ける点にあると思います。講師の方の研修はユーモアを交えながら進むため、楽しみつつ学びを深められる内容になっています。
当社では、経営方針における重要な取り組みのひとつとして「ダイバーシティ推進」を掲げております。今後も多様な人財が安心して働ける職場づくりの実現に向けて取り組んでまいります。

障がい理解を深め、多様な人財が安心して働ける職場づくりの実現に向けて

障がい理解を深め、多様な人財が安心して働ける職場づくりの実現に向けて

多様な来訪者に対応するためのコミュニケーション研修開催

想像ではなく、対話をすることの大切さを学ぶ

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